Мессенджеры в открытых линиях Битрикс24
Клиенты пишут в Telegram, МАКС и VK, операторы отвечают из привычного чата Битрикс24. Клиент сам находится в CRM по телефону, чат подписывается его именем, ответственный подставляется.
- Сначала — коннектор для компании: операторы работают в нём каждый день
- Из него вырос ironLine Connect — тиражное приложение в Маркетплейсе Bitrix24: один сервер на много порталов
- Переписан с PHP на Node.js и TypeScript по описанию поведения, а не построчно


